Zeithami, V. &. O. (2012). Service marketing (5 th.).
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Zeithami, Valarie & Others. Service Marketing. 5 th. Delhi, 2012.
Цитирование MLA (9-е изд.)Zeithami, Valarie & Others. Service Marketing. 5 th. 2012.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.