Michelli, J. (2007). The starbucks experience: Five principles. T M H.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Michelli, Joseph. The Starbucks Experience: Five Principles. New Delhi: T M H, 2007.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)Michelli, Joseph. The Starbucks Experience: Five Principles. T M H, 2007.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..