Swanson, R. (1997). The quality improvement handbook. Vanity.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)Swanson, Roger. The Quality Improvement Handbook. New delhi: Vanity, 1997.
Citatione MLA (9a ed.)Swanson, Roger. The Quality Improvement Handbook. Vanity, 1997.
Attenzione: Queste citazioni potrebbero non essere precise al 100%.