Basterfield, D. H. &. O. (2015). Total Quality management (4th.). Pearson India.
Chicago Style (17. basım) AtıfBasterfield, Dale H. & Others. Total Quality Management. 4th. Noida: Pearson India, 2015.
MLA (9th ed.) AtıfBasterfield, Dale H. & Others. Total Quality Management. 4th. Pearson India, 2015.
Uyarı: Bu alıntı herzaman %100 doğru olmayabilir..