Gilbert, J. (1993). Total Quality management. Affiliated East West press.
Չիկագոյի ոճի (17րդ խմբ.) մեջբերումGilbert, John. Total Quality Management. New delhi: Affiliated East West press, 1993.
MLA (9րդ խմբ.) ՄեջբերումGilbert, John. Total Quality Management. Affiliated East West press, 1993.
Զգուշացում. այս մեջբերումները միշտ չէ, որ կարող են 100% ճշգրիտ լինել.