Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Bender, M. (2004). Operation excellence: Succeeding in business and life. Amacom.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Bender, Mark. Operation Excellence: Succeeding in Business and Life. Nuw York: Amacom, 2004.

Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)

Bender, Mark. Operation Excellence: Succeeding in Business and Life. Amacom, 2004.