APA (7 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Kapoor, J. (2002). Brand seve: Thirty one customer service perscriptions. Navneet.

শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Kapoor, Jagdeep. Brand Seve: Thirty One Customer Service Perscriptions. mumbai: Navneet, 2002.

M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Kapoor, Jagdeep. Brand Seve: Thirty One Customer Service Perscriptions. Navneet, 2002.