Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Kapoor, J. (2002). Brand seve: Thirty one customer service perscriptions. Navneet.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Kapoor, Jagdeep. Brand Seve: Thirty One Customer Service Perscriptions. mumbai: Navneet, 2002.

Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)

Kapoor, Jagdeep. Brand Seve: Thirty One Customer Service Perscriptions. Navneet, 2002.