Citação APA (7ª ed.)

Monippally, M. (1997). The craft of business letter writing. TMH.

Citação do estilo Chicago (17ª ed.)

Monippally, Mathew. The Craft of Business Letter Writing. New delhi: TMH, 1997.

Citação MLA (9ª ed.)

Monippally, Mathew. The Craft of Business Letter Writing. TMH, 1997.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.