Chang, R. (1998). Mastering change management. Wheeler.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Chang, Richard. Mastering Change Management. New Delhi: Wheeler, 1998.
Citação MLA (9ª ed.)Chang, Richard. Mastering Change Management. Wheeler, 1998.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.