Parasuraman, A. (2004). Marketing research. Biztantra.
Style de citation Chicago (17e éd.)Parasuraman, A. Marketing Research. New Delhi: Biztantra, 2004.
Style de citation MLA (9e éd.)Parasuraman, A. Marketing Research. Biztantra, 2004.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.