Parasuraman, A. (2004). Marketing research. Biztantra.
Chicago (17e ed.) BronvermeldingParasuraman, A. Marketing Research. New Delhi: Biztantra, 2004.
MLA (9e ed.) BronvermeldingParasuraman, A. Marketing Research. Biztantra, 2004.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.