Parasuraman, A. (2004). Marketing research. Biztantra.
Chicago-referens (17:e uppl.)Parasuraman, A. Marketing Research. New Delhi: Biztantra, 2004.
MLA-referens (9:e uppl.)Parasuraman, A. Marketing Research. Biztantra, 2004.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.