Parasuraman, A. (2004). Marketing research. Biztantra.
Chicago Style (17. basım) AtıfParasuraman, A. Marketing Research. New Delhi: Biztantra, 2004.
MLA (9th ed.) AtıfParasuraman, A. Marketing Research. Biztantra, 2004.
Uyarı: Bu alıntı herzaman %100 doğru olmayabilir..