Fensterhem, H. (1978). Dont say yes when you want to say no. Dell Pub.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Fensterhem, Herbert. Dont Say Yes When You Want to Say No. New York: Dell Pub, 1978.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Fensterhem, Herbert. Dont Say Yes When You Want to Say No. Dell Pub, 1978.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.