APA (7e ed.) Bronvermelding

Bank, J. (1995). The essence of total quality management. Prentice hall.

Chicago (17e ed.) Bronvermelding

Bank, John. The Essence of Total Quality Management. new delhi: Prentice hall, 1995.

MLA (9e ed.) Bronvermelding

Bank, John. The Essence of Total Quality Management. Prentice hall, 1995.

Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.