Chang, R. (1998). Imprpving through bench marking. Wheeler.
Chicago-viite (17. p.)Chang, Richard. Imprpving Through Bench Marking. New Delhi: Wheeler, 1998.
MLA-viite (9. p.)Chang, Richard. Imprpving Through Bench Marking. Wheeler, 1998.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.