Chang, R. (1998). Imprpving through bench marking. Wheeler.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)Chang, Richard. Imprpving Through Bench Marking. New Delhi: Wheeler, 1998.
Citatione MLA (9a ed.)Chang, Richard. Imprpving Through Bench Marking. Wheeler, 1998.
Attenzione: Queste citazioni potrebbero non essere precise al 100%.