Chang, R. (1998). Imprpving through bench marking. Wheeler.
Chicago-referens (17:e uppl.)Chang, Richard. Imprpving Through Bench Marking. New Delhi: Wheeler, 1998.
MLA-referens (9:e uppl.)Chang, Richard. Imprpving Through Bench Marking. Wheeler, 1998.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.