Shajahan, S. (2005). Service markeitng (2nd ed.). Himalaya.
Dyfyniad Arddull ChicagoShajahan, S. Service Markeitng. 2nd ed. Mumbai: Himalaya, 2005.
Dyfyniad MLAShajahan, S. Service Markeitng. 2nd ed. Himalaya, 2005.
Rhybudd: Mae'n bosib nad yw'r dyfyniadau hyn bob amser yn 100% cywir.