Shajahan, S. (2005). Service markeitng (2nd ed.). Himalaya.
Cita Chicago Style (17a ed.)Shajahan, S. Service Markeitng. 2nd ed. Mumbai: Himalaya, 2005.
Cita MLA (9a ed.)Shajahan, S. Service Markeitng. 2nd ed. Himalaya, 2005.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.