APA (7 वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र

Shajahan, S. (2005). Service markeitng (2nd ed.). Himalaya.

शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र

Shajahan, S. Service Markeitng. 2nd ed. Mumbai: Himalaya, 2005.

एमएलए (9वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र

Shajahan, S. Service Markeitng. 2nd ed. Himalaya, 2005.