Shajahan, S. (2005). Service markeitng (2nd ed.). Himalaya.
Chicago-čujuhus (17. p.)Shajahan, S. Service Markeitng. 2nd ed. Mumbai: Himalaya, 2005.
MLA-čujuhus (9. p.)Shajahan, S. Service Markeitng. 2nd ed. Himalaya, 2005.
Muitte dárkkistit čujuhemiid riektatvuođa, ovdal go geavahat daid iežat deavsttas.