Shaw, R. (2001). Improving marketing effectiveness. Profiles books.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Shaw, Robert. Improving Marketing Effectiveness. London: Profiles books, 2001.
MLA način citiranja (9. izdanje)Shaw, Robert. Improving Marketing Effectiveness. Profiles books, 2001.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.