Shaw, R. (2001). Improving marketing effectiveness. Profiles books.
Chicago-referens (17:e uppl.)Shaw, Robert. Improving Marketing Effectiveness. London: Profiles books, 2001.
MLA-referens (9:e uppl.)Shaw, Robert. Improving Marketing Effectiveness. Profiles books, 2001.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.