Sadgrove, K. (1996). Making TQM work. Kogan Page India.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Sadgrove, Kit. Making TQM Work. New delhi: Kogan Page India, 1996.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Sadgrove, Kit. Making TQM Work. Kogan Page India, 1996.
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