Citação norma APA

Sadgrove, K. (1996). Making TQM work. Kogan Page India.

Citação norma Chicago

Sadgrove, Kit. Making TQM Work. New delhi: Kogan Page India, 1996.

Citação norma MLA

Sadgrove, Kit. Making TQM Work. Kogan Page India, 1996.

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