Carroll, N. R. (2010). The Communication Problem Solver. AMACOM.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Carroll, Nannette Rundle. The Communication Problem Solver. Newyork: AMACOM, 2010.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Carroll, Nannette Rundle. The Communication Problem Solver. AMACOM, 2010.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.