Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Cortada, J. (1993). TQM for sales and marketing management. Mc graw hill.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Cortada, James. TQM for Sales and Marketing Management. New york: Mc graw hill, 1993.

Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)

Cortada, James. TQM for Sales and Marketing Management. Mc graw hill, 1993.