Cortada, J. (1993). TQM for sales and marketing management. Mc graw hill.
Չիկագոյի ոճի (17րդ խմբ.) մեջբերումCortada, James. TQM for Sales and Marketing Management. New york: Mc graw hill, 1993.
MLA (9րդ խմբ.) ՄեջբերումCortada, James. TQM for Sales and Marketing Management. Mc graw hill, 1993.
Զգուշացում. այս մեջբերումները միշտ չէ, որ կարող են 100% ճշգրիտ լինել.