Citazione Stile APA (7a Edizione)

Cortada, J. (1993). TQM for sales and marketing management. Mc graw hill.

Citazione stile Chigago Style (17a edizione)

Cortada, James. TQM for Sales and Marketing Management. New york: Mc graw hill, 1993.

Citatione MLA (9a ed.)

Cortada, James. TQM for Sales and Marketing Management. Mc graw hill, 1993.