Citação norma APA

Evans, J. (2000). Total quality: Management,organization & strategy (2nd.). South-Western Publ & Thomson Asia pvt.ltd.

Citação norma Chicago

Evans, James. Total Quality: Management,organization & Strategy. 2nd. Singapore: South-Western Publ & Thomson Asia pvt.ltd, 2000.

Citação norma MLA

Evans, James. Total Quality: Management,organization & Strategy. 2nd. South-Western Publ & Thomson Asia pvt.ltd, 2000.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.