Merriam, W. (1996). Merriam - Webster`s guide to business correspondence. Merriam -Webster.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Merriam, Webster. Merriam - Webster`s Guide to Business Correspondence. Springfiel d: Merriam -Webster, 1996.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Merriam, Webster. Merriam - Webster`s Guide to Business Correspondence. Merriam -Webster, 1996.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.