Khanna, V. (2008). TQM planning, design and implementation. New Age International.
Style de citation Chicago (17e éd.)Khanna, V. TQM Planning, Design and Implementation. New Delhi: New Age International, 2008.
Style de citation MLA (9e éd.)Khanna, V. TQM Planning, Design and Implementation. New Age International, 2008.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.