Khanna, V. (2008). TQM planning, design and implementation. New Age International.
Chicago (17e ed.) BronvermeldingKhanna, V. TQM Planning, Design and Implementation. New Delhi: New Age International, 2008.
MLA (9e ed.) BronvermeldingKhanna, V. TQM Planning, Design and Implementation. New Age International, 2008.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.