World Bank. (2003). World development report 2004: Making services work for poor people. World Bank.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)World Bank. World Development Report 2004: Making Services Work for Poor People. Washington: World Bank, 2003.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)World Bank. World Development Report 2004: Making Services Work for Poor People. World Bank, 2003.
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