Цитирование APA (7-е изд.)

Evenson, R. (2011). Award-winning customer service. PHI Learning.

Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)

Evenson, Renee. Award-winning Customer Service. [s.l]: PHI Learning, 2011.

Цитирование MLA (9-е изд.)

Evenson, Renee. Award-winning Customer Service. PHI Learning, 2011.

Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.