Das, S. (2007). Customer relationship management. Excel.
Chicago (17e ed.) BronvermeldingDas, Subhasish. Customer Relationship Management. New Delhi: Excel, 2007.
MLA (9e ed.) BronvermeldingDas, Subhasish. Customer Relationship Management. Excel, 2007.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.