Mohanty, R. (2002). TQM in service sector. Jaico.
Citace podle Chicago (17th ed.)Mohanty, R. TQM in Service Sector. Mumbai: Jaico, 2002.
Citace podle MLA (9th ed.)Mohanty, R. TQM in Service Sector. Jaico, 2002.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..