Mohanty, R. (2002). TQM in service sector. Jaico.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Mohanty, R. TQM in Service Sector. Mumbai: Jaico, 2002.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)Mohanty, R. TQM in Service Sector. Jaico, 2002.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..