Mohanty, R. (2002). TQM in service sector. Jaico.
Chicago-čujuhus (17. p.)Mohanty, R. TQM in Service Sector. Mumbai: Jaico, 2002.
MLA-čujuhus (9. p.)Mohanty, R. TQM in Service Sector. Jaico, 2002.
Muitte dárkkistit čujuhemiid riektatvuođa, ovdal go geavahat daid iežat deavsttas.