Fraser, R. (1995). Total quality marketing. Wheeler.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিFraser, Robinson. Total Quality Marketing. New delhi: Wheeler, 1995.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিFraser, Robinson. Total Quality Marketing. Wheeler, 1995.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.