Nagalingapppa, G. (2010). Total quality management: Text & cases. Execel Books.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Nagalingapppa, G. Total Quality Management: Text & Cases. [s.l]: Execel Books, 2010.
MLA način citiranja (9. izdanje)Nagalingapppa, G. Total Quality Management: Text & Cases. Execel Books, 2010.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.