Nagalingapppa, G. (2010). Total quality management: Text & cases. Execel Books.
Chicago-referens (17:e uppl.)Nagalingapppa, G. Total Quality Management: Text & Cases. [s.l]: Execel Books, 2010.
MLA-referens (9:e uppl.)Nagalingapppa, G. Total Quality Management: Text & Cases. Execel Books, 2010.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.