Balaji, B. (2006). Services marketing and management (2nd rev.). S Chand.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Balaji, B. Services Marketing and Management. 2nd rev. New Delhi: S Chand, 2006.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Balaji, B. Services Marketing and Management. 2nd rev. S Chand, 2006.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.