Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Balaji, B. (2006). Services marketing and management (2nd rev.). S Chand.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Balaji, B. Services Marketing and Management. 2nd rev. New Delhi: S Chand, 2006.

Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)

Balaji, B. Services Marketing and Management. 2nd rev. S Chand, 2006.