Citação norma APA

Balaji, B. (2006). Services marketing and management (2nd rev.). S Chand.

Citação norma Chicago

Balaji, B. Services Marketing and Management. 2nd rev. New Delhi: S Chand, 2006.

Citação norma MLA

Balaji, B. Services Marketing and Management. 2nd rev. S Chand, 2006.

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