Balaji, B. (2006). Services marketing and management (2nd rev.). S Chand.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)Balaji, B. Services Marketing and Management. 2nd rev. New Delhi: S Chand, 2006.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)Balaji, B. Services Marketing and Management. 2nd rev. S Chand, 2006.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.