Nigam, S. (2005). Total quality management: An integrated approach. Excel Books.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Nigam, Shailendra. Total Quality Management: An Integrated Approach. New Delhi: Excel Books, 2005.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Nigam, Shailendra. Total Quality Management: An Integrated Approach. Excel Books, 2005.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.