Nigam, S. (2005). Total quality management: An integrated approach. Excel Books.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)Nigam, Shailendra. Total Quality Management: An Integrated Approach. New Delhi: Excel Books, 2005.
Citatione MLA (9a ed.)Nigam, Shailendra. Total Quality Management: An Integrated Approach. Excel Books, 2005.
Attenzione: Queste citazioni potrebbero non essere precise al 100%.